Na maioria das vezes em que você começa a produzir um tipo de conteúdo para a sua marca, é inevitável que você queira comunicar os benefícios daquilo que você está vendendo. Mas adivinha só! Isso não é o suficiente para atrair a atenção das pessoas para a sua empresa!
Isso acontece porque o mercado mudou. As pessoas não querem mais ser convencidas a comprar algo o tempo todo, elas buscam entender as suas necessidades, pesquisar possíveis soluções e só depois tomar uma decisão de compra. É o famoso poder da escolha.
Então a questão é:
Como atrair e falar com as pessoas sobre a minha empresa sem fazer uma venda direta do meu produto ou serviço?
A resposta está exatamente no título desse post: olhe para o universo daquilo que você está vendendo. Se você buscar no dicionário, o significado de universo, em linhas gerais, é o conjunto de tudo aquilo que existe no mundo. Mas olhe pelo sentido figurado e tente imaginar tudo aquilo que existe no mundo do seu produto ou serviço, e fale sobre isso com as pessoas!
Vamos imaginar juntos! =)
Se você vende sorvete, pense em que momento as pessoas mais consomem o seu produto. Verão! Então, ao invés de falar sempre dos tipos de sorvete que a sua marca tem, fale sobre como as pessoas podem se divertir no verão e mencione discretamente um sorvetinho na beira da piscina. Sacou?
É muito mais simples do que parece! O objetivo desse tipo de conteúdo é criar uma familiaridade das pessoas com a sua marca de forma natural, para que no futuro, ou seja, no momento da compra, você possa ser considerado como a melhor escolha para os consumidores.
Que tal ver, na prática, como algumas empresas estão usando essa estratégia? Bora lá! É só rolar pra baixo pra conhecer 5 cases reais.
1- Nubank
A Nubank é uma empresa startup brasileira, fundada em 2013, pioneira no segmento de serviços financeiros, atuando como operadora de cartões de crédito e fintech. É a tão amada “roxinha” nas redes sociais, rs. Além de falar sobre como seus produtos funcionam, a Nu entendeu que ela precisava mudar a forma com que as pessoas encaravam suas finanças pessoais, e começou a trazer em sua comunicação dicas especiais para os seus seguidores, criando a “Semanada – A newsletter em áudio do Nubank”, por meio de podcasts no Spotify.
Clique aqui se quiser ouvir os podcasts da Semanada do Nubank! ☺
2- Zé Delivery
O Zé é um aplicativo especializado em entregas de bebidas. Ele foi criado em 2016 pela maior empresa do setor do Brasil, a Ambev. Fazendo o exercício de pensar no universo de bebidas, a empresa teve uma ótima ideia! Selecionou microinfluenciadores com o target certo e criou uma série de vídeos no Instagram para que eles pudessem dar dicas sobre filmes, séries, cultura e até mesmo receitas. Tudo isso pensando no comportamento da sua persona, ou seja, em quais momentos da sua rotina ela poderia consumir bebidas e petiscos e usar o aplicativo do Zé.
Clique aqui para assistir aos episódios disponíveis no Instagram do Zé Delivery. ☺
3- Petlove
A Petlove é a maior loja virtual de produtos pet do Brasil e a primeira a lançar um aplicativo para compra de produtos. Essa marca deixa claro a sua paixão pelo bem estar dos animais e se preocupa em transmitir esse sentimento em todos os meios de comunicação, principalmente em seus perfis sociais. E eles encontraram uma forma muito eficaz de passar essa mensagem e ao mesmo tempo engajar seus clientes, por meio de posts com dicas e curiosidades sobre a vida dos pets.
4- Cultura Inglesa
A Cultura Inglesa é a maior escola de inglês sem franquias do Brasil, que atua há 85 anos no mercado sob três pilares importantes: tecnologia, cultura e excelência acadêmica. A marca tem forte presença nas redes sociais e tem trazido muitas dicas de inglês, nos mais variados formatos, vale a pena conferir. Mas hoje vamos olhar para o Blog da Cultura! Diferente das redes sociais, no blog você pode trazer um conteúdo mais denso, além de falar sobre dicas, é possível criar infográficos, eBooks e muito mais. Ah! E se você quiser fazer uma estratégia integrada, é possível compartilhar as matérias da sua empresa em um perfil social através de um blogpost, assim você divulga melhor o conteúdo e ainda aumenta o número de visitas no seu site.
Quer fazer um tour pelo Blog da Cultura Inglesa? Clique aqui. ☺
5- Nowall.school
A Nowall se define como uma escola de social media peculiar, onde educação e entretenimento se misturam. É uma instituição de ensino com cursos online focados na carreira de um Social Media. Recentemente assinei a newsletter deles e tenho tido uma experiência incrível com atualizações sobre o mundo das redes sociais como nunca tive, tudo isso por meio de e-mail marketing. Mais um canal pra você fazer conteúdos que falam sobre o universo do seu produto ou serviço! E a melhor parte é que você pode nutrir os leads que estarão nos fluxos de e-mail da sua empresa, para que no futuro eles escolham ser seus clientes.
Para ilustrar a abordagem da escola, você pode ver o trecho de um dos e-mails que recebi logo abaixo.
Clique aqui se quiser acessar o site da Nowall, conhecer os cursos ou se cadastrar na newsletter.
Espero que você tenha curtido o texto de hoje! Lembe-se de que olhar para o universo do seu produto ou serviço, é um dos melhores exercícios para ter ideias criativas para o seu negócio!
Obrigada pela sua visita no blog! =)
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